Neue EU-Regeln stärken die Rechte von Reisenden
„Die neuen Regeln sorgen dafür, dass Verbraucherinnen und Verbraucher künftig früher und transparenter über ihre Rechte informiert werden. Auch für Reisende aus Brandenburg wird damit klarer festgelegt, unter welchen Umständen eine Reise storniert werden kann, welche Ansprüche bestehen und innerhalb welcher Fristen Erstattungen erfolgen müssen. Gleichzeitig ermöglichen wir mehr Flexibilität bei Gutscheinen, wenn eine Reise nicht stattfinden kann. Das stärkt die Rechte der Reisenden und schafft mehr Verlässlichkeit.
Für viele Familien und ältere Menschen in Brandenburg ist die Pauschalreise eine besonders sichere und gut planbare Form des Reisens. Umso wichtiger sind klare, verständliche und faire Regeln für alle Beteiligten. Mit der Entscheidung des Europäischen Parlaments stärken wir den Verbraucherschutz und sorgen dafür, dass sich Reisende auch in schwierigen Situationen auf ihre Rechte verlassen können. Jetzt ist entscheidend, dass die neuen Vorschriften zügig umgesetzt werden, damit die Verbesserungen auch bei den Bürgerinnen und Bürgern in Brandenburg spürbar ankommen.“